سياسة الجودة


شركة اعمار الدلتا للإستثمار العقارى

شركة رائدة في مجال الإستثمار العقارى بجودة متميزة وأسعار مناسبة وزمن قياسى محدد طبقا للمعاييرالعالمية للجودة.

تؤدى الشركة خدماتها طبقا للمواصفات القياسية الدولية أيزو9001/2008 لمتطلبات نظم إدارة الجودة والمواصفات القياسية الدولية أيزو 10015 /1999 الخـاصة بإدارة الجودة وتحرص الشركة على إرضاء عملائها.

تلتزم الشركة بالجودة والتحسين المستمر والتطابق مع المتطلبات من خلال:

1 – المنافسة في الأسواق  المحلية وزيادة حجم الخدمات المؤداة بنسبة لاتقل عن 10% سنويا.

2 – حل شكاوى العملاء بنسبة لاتقل عن 95 % في مدة لاتزيد عن 1- 7 يوم.

3 – إنشاء نظام للجودة يلبى متطلبات الايزو 9001 /2008  فى فترة زمنية تتراوح من 4:3 شهور.

 

وتقوم الشركة بمراجعة سياسة وأهداف الجودة بصفة دورية وتنشرها على العاملين.